Aditro customer services skifter varemaerke til goexcellent

Som en del af arbejdet med at styrke virksomhedens position som Nordens førende kundeservicevirksomhed får selskabet nu en stærkere og mere selvstændig identitet som GoExcellent.

Vi hos GoExcellent ved, at god service er en konkurrencefordel med stigende betydning i en verden, hvor udbuddet af produkter og tjenester bliver mere og mere homogent. Med flere tilfredse kunder og en salgsorienteret service styrkes konkurrencekraften. For at kunne styrke kundernes loyalitet og skaffe ambassadører for varemærket kræves en koordinering af service, marked og salg på et mere strategisk niveau. Det stiller større krav til os som kundeserviceleverandør.

GoExcellent forædler nu callcenterkonceptet til det, vi kalder c¬ustomer center. Ved at kombinere vores mangeårige erfaring med avancerede, integrerede tjenesteydelser skaber vi forudsætninger for forretningsudvikling og øget kvalitet i alle kundekontakter. I stedet for bare at “tage telefonen”, når den ringer, påtager vi os en udpræget proaktiv rolle i vores levering af strategiske kundeserviceløsninger.

I dag lancerer vi vores nye virksomhed GoExcellent. Du kan læse mere på vores nye websted www.goexcellent.com, hvor du finder oplysninger om GoExcellent, vores kundetilbud, kontaktoplysninger, nyheder mm. I løbet af efteråret kommer I til at se en række aktiviteter fra vores side.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker flere oplysninger, er du velkommen til at kontakte mig via e-maillars.nilsson@goexcellent.com eller telefon +46 (0)70 260 3705.